导读-- 2004年，中国视讯市场规模稳步增长，中国政府大力推广电子政务的情况下为视频会议系统生产企业、运营商、行业用户以及相关服务提供商等产业链上的各个角色提供了难得的发展机遇。有专家预测2005年视讯必将呈爆发式增长。

视讯在中国已经走过了不平凡的十年，十年的市场培育已经成熟， 2004年，中国视讯市场规模稳步增长，中国政府大力推广电子政务的情况下为视频会议系统生产企业、运营商、行业用户以及相关服务提供商等产业链上的各个角色提供了难得的发展机遇。有专家预测2005年视讯必将呈爆发式增长。

市场强势蓄底

由于宽带用户的急剧增长(截止2004年12月底，用户已经突破4280大关)，大容量并发的技术已经成熟，中小企业对视频通讯需求的旺盛，为视讯运营市场的大规模扩张打下坚实的基础。

计世资讯(CCW Research)研究结果表明:2005年，视讯市场规模为23.1亿元，相对于2004年18.7亿元的市场规模，增长幅度为23.0%。

随着技术的不断进步，宽带的日益普及以及人们对视讯认识的不断提高，未来3年内，视讯产业将以复合年平均增长率29%的速度增长。

2003年的SARS疫情给人们带来的重要影响之一就是人与人的距离拉大了，需要通信手段来解决沟通问题。由于人们对于交流的需求是全方位的，因此，除了需要语音方式沟通外，对视频通信的渴望空前强烈，这种需求将带动视讯市场的增长。根据统计，在人类的通信与交流当中，有效性信息70%依赖于面对面的视觉效果，只有20%依赖于说话者的声音，只有7%依赖于交流内容本身。因此，“只能听不能看”远远满足不了诸多应用的需求，而社会的发展，也对信息交流的及时性、准确性和全面性不断提出更高要求。同时，人类的情感沟通也更加趋向使用更为丰富、生动的视频通讯方式。

传统的视讯业务经营方式，是电信运营部门建设专用的视频会议室，用户必须到专用会议室才能进行通信，用户使用很不方便，影响了业务发展。一方面，因为要铺设专线，所以收费很难下调，影响业务发展;另一方面因初期建设投资大，而业务收入却微乎其微，入不敷出。随着宽带业务的广泛推广和应用，以及基于ADSL、LAN、ISDN等传输线路的低速视频技术的成熟，为视讯通信业务面向公众广泛运营已经准备好了技术条件。

公众化运营作为视讯业务的发展趋势已经体现得越来越明朗，已经受到了广大用户的青睐，大客户迫切期待方便灵活的视讯通信业务。当前，中国在教育、医疗、金融、政府、企业等各行业中已经出现了对视讯业务的巨大需求，这为其面向公众广泛运营提供了市场支持。商用视讯业务的客户群要更广泛、用户更众多、组网更灵活，这样可以使“贵族化”的视讯业务走向大众化，使交互式的视讯业务应用如同上网和打电话一样方便。

视讯运营的两把利剑

提及视讯运营，就必须看看视讯梦网，就像提起手机，要看看Nokia一样。视讯梦网毕竟是走在世界的前列，在人们还不知道视讯是什么的时候，就已经开始着手运营建设。到如今已经是四五个年头了。这个耗资过亿的工程如今已经初战告捷，成为了视讯运营产业的龙头。

视讯运营模式:MCU租赁和业务增值

一般来说，终端和MCU是视频会议系统产品最为关键的部分。计世资讯(CCW Research)的研究表明:近年来，终端的销售比例持续增长，而MCU的销售比例则相应萎缩。2005年，终端和MCU的比例分别为78.0%和22.0%。这是因为价格在主导市场。MCU目前的价格比较高，一些中小企业不可能也没有必要购置。那么，如何来突破这个市场瓶颈呢?

互联天下结合市场的客观实际，提出了一种最适合当前发展的模式，就是企业租用MCU，至于终端可以到网上免费下载，这样就使得企业使用视频通讯的成本大大降低。不用购置，不用维护，真正做到了就像打电话、发传真一样的简单。

这里就有一个网络平台建设的问题，不过互联天下早就于全国范围内设置MCU，并与各大运营商合作(租用机房、购买设备或者是合作分成)，企业租用MCU来应用视频会议的条件已经成熟。采取运营商建设网络平台、用户购置终端，构建综合视讯业务网络，营造运营商和用户双赢的思路已经成为发方向。运营商通过组建视讯交换网络(采用LAN、ISDN、E1、V.35等线路)可以推广宽带与ISDN等新业务，通过公众视讯增值业务，增加新的业务收入;用户(机关、企事业单位，甚至个人)省去视讯交换设备(MCU)的投资，只购买终端，节省建设投资，不用对网络进行维护，节省开支，更加经济、方便、灵活。

增值业务将是视讯运营的最高回报点。视讯运营商通过各种合作形式，把众多的SP团结到视讯周围来，内容/应用服务提供商可向用户提供“视频、语音、文字、数据、流媒体”基础通讯服务和增值服务。用户可借此实现低成本的综合多媒体通讯应用，享受到各行业大量高质量的增值服务。比如三九医疗就已经开始了网上视频业务，取得了很高的成就。

视讯运营平台要注重整合各方面资源，打造完整的视讯产业链，重视开发内容和应用服务。目前走在前列的视讯梦网为整个平台建设作出了榜样，其结合运营商的需求，提供完善的计费、帐务、营业功能和为合作伙伴提供便捷、灵活、安全、开放的接入平台。合作伙伴可以利用客户端开发包轻松地定制适合自己的界面程序，也可以利用专设的第三方计费接口实现灵活、安全的计费，以适应自己的业务，大大地提高合作效率。

视讯运营还要为增值业务伙伴、运营业务伙伴、项目公司伙伴等在内的内容/应用服务提供商(SP)提供开放、公平、透明的运营环境，并引入公平竞争和按劳取酬机制，明确商业价值链，为各SP提供恰当的链条位置和生存利基，实现平台提供商、SP和用户之间的三赢;同时，要为SP创造优秀创业环境，激励并引导创新业务，在增加业务数量、提高业务质量的基础上，实现业务使用量、用户数量的增加，同时反作用于业务创新，力求形成宽带视讯市场的良性循环。

视讯运营呼唤公众化

公众化视讯业务的推广，使其业务的发展摆脱传统业务的局限性，让视讯业务得以在远程会议、异地会商、远程医疗、远程教育、应急通信等众多应用领域广泛普及，使得视讯业务公众化运营成为可能。实现公众化运营，要求网络的接入方式贴近大众化;功能方面要具备广泛的适应性;运营支撑方面要使用灵活方便。

计世资讯(CCW Research)预测，随着宽带的日益普及和人们对于视讯产品认识的不断增强，通讯运营市场(企业租赁市场)、增值运营市场，将有望迅速启动。随着图像通信技术的不断进步，公众化视讯业务作为继数据之后的又一个新业务，将会逐渐改变人们的工作和生活方式，同时也为电信运营商提供了又一次巨大的商机。