美国人嘉识登在杭工作10余年了，讲着一口流利的普通话。前不久，工作一忙忘了给两个小孩续签居留许可，差点让他们成了非法居留之人。嘉识登为此颇担忧，“真怕下次又出这样状况，虽然不是故意，却也麻烦。”

7月8日，杭州市公安局出入境管理处将推出SMS提醒服务，专门对证件到期的国外、境外人士进行SMS提醒服务。

今年上半年，来杭的国外、境外人员达60万左右人次，其中长住的有6000人左右，多为来杭投资、任职、就业、留学的。另外，今年上半年，杭州市公安局出入境管理处办理出入境领域行政案件207起，其中非法居留案件占了164起。警方在查处同时，也发现这些非法居留案件中，有一部分人是忙于工作、学习，一时疏忽造成了签证（签注）逾期。

杭州警方表示，在杭的境外人员有这方需要，可在申请居留许可时，向出入境管理部门提出这一服务，并留下电话号码。