中国铁通集团有限公司的前身是铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月26日，共有省级分公司31个，系国有大型基础电信运营企业。2004年1月20日，经国务院批准，由铁道部移交国资委管理，更名为“中国铁通集团有限公司”(以下简称“中国铁通”)。2004年6月，中国铁通被国资委列为董事会试点企业。

如果说五年前正是中国铁通的出现打破了中国固话的行业垄断，那么几经风雨，中国铁通这支队伍在竞争中所表现出来的韧劲也越来越强。成立5年来，中国铁通始终坚持“以服务赢得市场，以质量塑造品牌，以差异化增强竞争力”，在确保铁路通信畅通的基础上，大力开拓公众电信市场，取得了较好的经济效益和社会效益。公司主营收入由2001年的37.4亿元增长到2005年的138亿元，年均递增30%以上。固定电话用户由2001年的135.8万部增长到2005年的1640万部。互联网宽带用户从无到有，2005年底达到200万户。截至2005年底，公司资产总额达到533亿元，比成立之初增长了近3倍。

值得一提的是中国铁通建立了全国计费结算中心、各省计费中心和全国客户服务体系，是全国第一家可向用户提供市话详单的电信运营企业。

铁路专网是立足之本

作为基础电信运营商，中国铁通拥有覆盖广、大容量、高速率的各类电信网络资源。中国铁通高速骨干光传输网采用先进的密集波分复用技术，具有容量大、覆盖面广、统一管理、统一调度的优势。中国铁通电话交换网覆盖全国300多个编号区，拥有覆盖全国的智能网，可为客户提供多种话音业务及增值服务，基于异步传输模式技术的宽带多业务综合数据网，可以为用户提供高效、安全的数据通信服务。中国铁通互联网是实行统一管理、集中调度的高速宽带IP网络，可向用户提供互联网接入、多协议标签交换虚拟专网等业务。2004年，在信息产业部的支持下，中国铁通开展了3G和数字集群的试验，随着铁路GSM-R建设的不断推进和数字集群商用试验的全面开展，公司已经开始涉足移动通信领域。

中国铁通董事长赵吉斌曾对记者说：“中国铁通最大的优势是拥有真正意义上的‘全国一张网’，能为广大的集团客户特别是全国性的集团客户提供高品质的电信服务。第二优势是拥有一个超级大客户—中国铁路。目前其他几家运营商的产值和利润虽然都比中国铁通高很多，但到现在为止他们还没有一个大客户能够为自己带来40亿元的年产值，而且这个大客户未来还很有希望引导出很多的消费产品。”

赵吉斌强调，中国铁通一定要积极主动为铁路服务好，把握铁路通信需求的脉搏，变被动跟随为主动服务，为铁路提供网络售票、网络运货，包括铁路小区未来IPTV建设等特色服务。赵吉斌说，中国铁通要对未来发展有一个清醒认识，明确努力方向。2004年8月，中国铁通提出了“专用网+区域化”发展战略，并将规范管理上升到战略的高度。中国铁通未来的发展应该是在这个基础上“做大专用网，做强区域化”。要通过进一步规范管理，建立收支盈利模型，解决代理不规范问题；建立工程过程管理规范，以投资效益为目标，搞好工程建设；推行全面预算管理，搞好以财务为中心的企业经营；以改革为动力，进一步理顺体制，健全机制，努力将中国铁通总部打造成宏观调控中心，将省分公司打造成模拟法人，将地市分公司打造成市场营销和成本控制的主体。

近日，赵吉斌表示，“中国铁通2007年对各分公司的考核重点将突出资产收益率、收入利润率、劳动生产率和设备利用率，下大力气确保国有资产的保值、增值。”

特色业务是强身之术

中国铁路GSM-R是铁道部确定的新一代列车移动通信的技术体制，为铁路运输生产提供全程全网的调度通信功能，现已在大秦线、青藏线、胶济线投入使用。2006年7月1日青藏铁路全线通车，在这条蜿蜒1142公里世界一流的高原铁路上，中国铁通运用先进的GSM—R数字无线通信技术，为这条“天路”的畅通提供专业通信服务与保障，创造了中国通信历史上新的记录。青藏铁路是亚洲首条列车控制及调度指挥系统完全基于GSM-R的铁路，以及世界上第一个实施双网覆盖工程的铁路，通过这一先进信息通信网络，全线车站中绝大多数实现了无人自动化控制。同时，GSM—R铁路综合数字移动通信系统还与GPS卫星定位技术相结合，形成了“基于无线通信及列车定位技术的列车运行控制系统”，实现了通信和信号技术的深度融合，实现了列车控制信息的无线传输，使青藏铁路成为一条真正意义上的“数字化铁路”。

中国铁通“商务新动力”是中国铁通凭借先进的基础电信网络资源、丰富的电信运营经验、庞大的专业人才队伍，针对企业信息化需求而推出的综合电信解决方案。IPVPN是中国铁通商务新动力旗下业务，它结合MPLSVPN、IPSecVPN和SSL VPN的优点，提供理想的虚拟专网解决方案，可承载数据和话音、图像等多种业务，并能够实现实时监控及网络性能和管理。包括为商业客户的各分支机构提供基于互联网的远程接入和互联，解决内部通话节省长途话费的问题；方便召开总部和各分支机构之间的视频会议，支持移动办公，随时随地登陆到企业内部网。呼叫中心是中国铁通商务新动力旗下业务。它融合利用丰富的通信网络资源和丰富的呼叫中心运营管理经验，为企业、政府部门提供个性化的呼叫中心解决方案，可以针对企业自己建设呼叫中心需求，提供接入、系统集成、运营管理咨询等一条龙服务，可向用户提供系统外包、座席外包、外呼服务等呼叫中心外包服务。“全视通”多媒体通信服务也是中国铁通商务新动力旗下业务，可为客户提供集视频、音频、数据于一体的点对点或多点交互的多媒体通信服务，为政府、企业、社会团体、家庭及个人提供视频会议、远程教育、远程医疗、视频聊天等服务。

“一迅通”数字集群是中国铁通推出的面向政府部门、公共安全、企事业单位等用户的专业移动通信系统，旨在为集团用户提供资源共享、费用分担、安全可靠的多用途、高效能、专业化的移动调度指挥通信服务。“一迅通”具有呼叫建立快、超远程对讲、动态编组等一系列民用通信不具有的优势。

历史的车轮滚滚向前，2007年的中国通信业将面临新的拐点。有人说，正是因为电信市场有很多不确定因素，才使得像中国铁通这样的后进入者机遇略大于挑战。开创各项工作新局面，铸造中国铁通新辉煌，中国铁通的路还很长。