来自加州的Yuliana Martinez最近刷TikTok才知道Costco有这样逆天的宽松退货政策，决定一试，拖起用了两年的旧床垫就准备回店里退货——事实证明，倒的确没白忙活。
为了尽可能低调，她和伙伴选择在Costco关门前抵达，但同样经受了停车场人群的注目礼。
他们艰难地将床垫从车后座里拽出、放进手推车，期间床垫一度掉到地上，他们发出爆笑。
话虽如此，真正推着旧床垫进店的时候，他们还是紧张得不行。经过耐心的排队，店员确认——只要没有任何污损，就可以退货！
顺利通过污损检查后，他们得知只要把床垫拖到外面装进一个塑料袋，整个退货就大功告成！
旧床垫被店员拖走的时候，Martinez对其做了最后的道别，然后转身就是和伙伴兴奋地举着200美元礼品卡和收据的画面，正好“以旧换新”。
Martinez在TikTok上记录退货全过程的视频迅速走红引发热议。她为自己开脱道：“这太尴尬了，但我们想要张新床。”
01 Costco的退货政策有多逆天？
Costco提供“0风险100%满意保证”。官网显示：“我们保证售出的每件产品都让您满意，可以按买价退货。
大多数商品经检查合格都可以到任一门店退货，只有2种例外：
①电子产品
②一克拉及以上的钻石
Costco管理层目前拒绝发表评论。
02 网友热议
“我还没无耻到这地步”
“人们退回过各种东西，没啥好尴尬的。我以前就在出入口工作。”
有人评论说“退回2年前的床垫太过分了。”
Martinez回复道：“如果不允许，就不会有这样的政策了。”
“这时候口罩就派上用场了，藏好身份因为我会尴尬的。”
迅速破百万的视频浏览量，激发了无数网友的热议，大家开始分享自己退货非主流商品的经历：
“我奶奶退了养死一年多的植物，拿回了钱。”
“我见过有人3月去退死掉的圣诞树。”
“夏天结束我去退Doughboy泳池，100%退款。”
英文内容源（ref）：https://www.dailymail.co.uk/femail/article-12178779/Woman-returns-TWO-YEAR-OLD-mattress-Costco-gets-200.html
编译：Taola.com
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